Tokat Kadın Sanat ve Kültür Grubu Başkanı Hacer Doğan öncülüğünde, “İletişimin Üç Anahtarı; Dinlemek, Anlamak, Anlatmak” konulu bir söyleşi programı düzenlendi.
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi (TOGÜ) Kurumsal İletişim Koordinatörü Dr. Öğretim Üyesi Zafer Susoy’un konuk konuşmacı olduğu etkinlikte, iletişim konusu tüm yönleriyle ele alındı.
Tarihi Osman Paşa Konağı’nda 26 Haziran Cuma günü saat 20:00'da düzenlenen programa, TOGÜ Kurumsal İletişim Koordinatörü Dr. Öğretim Üyesi Zafer Susoy ile eşi İrem Demirbaş Susoy, Tokat Kadın Sanat ve Kültür Grubu Başkanı Hacer Doğan ve grup üyeleri ile davetli misafirler katıldı.
Yoğun katılımla gerçekleşen programın açılış konuşmasını yapan Başkan Hacer Doğan, iletişimin toplumsal hayattaki önemine vurgu yaparak, “Bazen bir cümle ağızdan çıktığı gibi karşıya ulaşmaz. Yol boyunca değişir, eksilir, çoğalır. İşte iletişim dediğimiz şey tamda burada başlar. Dinlemek, anlamak, anlatmak… Değerli misafirlerimiz, Tokat Kadın Sanat ve Kültür Grubu adına hepinizi sevgi, saygı ve muhabbetle selamlıyorum. Hayatımızın her alanında önemli bir yere sahip olan iletişimin üç anahtarı, dinlemek, anlamak, anlatmak konusunu ele almak üzere bir araya geldik. Bu değerli konuyu, bilgi ve tecrübeleriyle bizlere ışık tutacak kıymetli konuğumuz Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Öğretim Üyesi Sayın Zafer Susoy hocamızdan dinleyeceğiz. Davetimizi kabul ederek aramızda bulunduğu için hocamıza, katılımlarıyla bizleri onurlandıran siz değerli misafirlerimize teşekkür ediyor, verimli bir program diliyorum. Hoş geldiniz, sefalar getirdiniz.” Dedi.
"SESİMİZİ FARK ETMEK KENDİMİZİ FARK ETMEKTİR"
Söyleşide konuk Dr. Öğr. Üyesi Zafer Susoy; diksiyon, artikülasyon, vurgu ve tonlama konuları ile ilgili bilgiler verdi. Nefes, ses ve diyaframın önemini anlatan Susoy, "Bazen kendimizi ifade ederken çok şey söylemek isteriz ama asıl duygumuzu anlatmakta zorlanırız. Nefesinize dikkat edin. Nefesiniz hızlı mı, yavaş mı? Göğsünüz mü hareket ediyor, karnınız mı, fark edin. Aslında hepimizin bir ses niyeti var. Kimimiz güven vermek isteriz, kimimiz şefkat, kimimiz kararlılık. Sesimizi fark etmek kendimizi fark etmektir." dedi.
SÖYLEŞİDE VURGU VE TONLAMA TEKNİKLERİNİN İLETİŞİMDEKİ GÜCÜ ANLATILDI
Diksiyon ve artikülasyon ile ilgili bilgiler de paylaşan Dr. Öğr. Üyesi Zafer Susoy, bu konuyla ilgili en çok yapılan yanlışlara değindi. Söyleşide vurgu ve tonlama tekniklerinin önemine vurgu yapan Susoy, "Ali bugün Ayşe ile uçakla Antalya’ya gidiyor" ve "Tamam sen bilirsin", "Çayı ben demledim, bardakları da ben hazırladım. Sadece iki dakika oturup içmeni bekliyorum" ifadelerini örnek gösterdi. Aynı cümlelerin farklı vurgu ve tonlamalarla kızgın, mutlu, alaycı ya da endişeli duyguları yansıtabileceğine işaret eden Susoy, kelimeler değişmese de ses tonuna yüklenen duyguyla iletilmek istenen mesajın ve anlamın tamamen farklılaşabileceğine dikkati çekti. Susoy, konuyu örnekler üzerinden uygulamalı olarak dinleyicilere aktardı.
DİNLEMENİN ÖNEMİ KONUŞULDU
Dinlemenin önemine dair açıklamalarda bulunan Susoy, “Bir arkadaşınız konuşurken siz gerçekten onu dinliyor musunuz? Yoksa vereceğiniz cevabı mı düşünüyorsunuz, kendi yaşadığınız benzer bir olayı mı hatırlıyorsunuz, onu haklı mı haksız mı bulmaya çalışıyorsunuz? İnsanların çoğu anlamak için değil, cevap vermek için dinler. Belki de insanların size verebileceği en kıymetli hediye dikkatle dinlenmektir.” ifadelerini kullandı.
"SEN DİLİ" VE "BEN DİLİ" KAVRAMLARI UYGULAMALI İŞLENDİ
Program kapsamında dinleyicilerin katılımıyla uygulamalı etkinlikler de gerçekleştirildi. İlk etkinlikte Zafer Susoy, kadınlardan gözleri kapalı bir şekilde ve soru sormadan, sadece duydukları talimatlarla bir kağıdı katlayıp sol köşesinden koparmalarını istedi. Gözler açılıp kağıtlar sergilendiğinde, herkes aynı talimatı harfiyen yerine getirdiğini düşünmesine rağmen ortaya tamamen farklı şekiller çıktı. Susoy, bu sonucun nedenini şu sözlerle açıkladı: " Söylediğim şeylerin hepsini aynı yaptınız ama farklı farklı desenler çıktı. Bu neden böyle oluyor? Herkesin duyduğu aynı ama soru soramadılar, teyit edemediler. Algılar, gözler kapalı; sağ, sol karıştı. Dikey mi katlayayım, yatay mı katlayayım diye soramadı. Soramadınız çünkü kural dâhilindeydi, sadece duydular. Bu bir dinleme eylemi değildi. Çünkü dinlemenin içinde ne var? Soru sormak var, teyit etmek var, mesaj gerçekten anlaşıldı mı o var. Herkes farklı anlıyor, buna emin olun. Söylediğiniz şeyler farklı anlaşılıyor. Bu niye böyle oluyor demeyin, peşine düşün söylediğiniz şeylerin. Anlaşıldı mı acaba gerçekten? Emin olun ve teyit edin. ”dedi.
Söyleşideki bir diğer etkinlikte ise, "Yakın bir arkadaşınız buluşmaya sürekli geç kalıyor. Bu sizi rahatsız ediyor. Bunu ona söylemeye karar verdiniz." senaryosu üzerinden "Sen dili" ve "Ben dili" kavramları işlendi. Zafer Susoy, hatalı ve doğru iletişim yaklaşımlarını şu şekilde aktardı: "‘Sen öyle yapıyorsun, sen böyle yapıyorsun’ dediğimiz an karşı taraf çok suçlanıyor ve doğrudan savunmaya geçiyor; çok direkt bir suçlama bu. Haklı olsanız bile iletişim orada tıkanıyor. Bunun yerine durumu söyleyeceğiz, bize hissettirdiği duyguyu ileteceğiz. Burada karşı tarafı kıracak hiçbir şey yok, sadece kendi duygumuzu paylaşıyoruz.”
Programın kapanış konuşmasını yapan Başkan Hacer Doğan, “Değerli bilgi ve tecrübelerini bizlerle paylaşan kıymetli hocamız Sayın Zafer Susoy'a gönülden teşekkür ediyorum. Katılımlarıyla programımıza değer katan siz değerli misafirlerimize de şükranlarımı sunuyorum. Tokat Kadın Sanat ve Kültür Grubu olarak kültür, sanat ve kişisel gelişim alanlarında gönüllere dokunan nice programlarda yeniden buluşmayı temenni ediyorum. Hepinizi sevgi, saygı ve muhabbetle selamlıyorum. Sağ olun var olun. Bilgi paylaştıkça çoğalır, gönülden gelen söz ise iz bırakır." Dedi.
BAŞKAN HACER DOĞAN'DAN SUSOY AİLESİNE PLAKET VE ÇİÇEK TAKDİMİ
Başkan Hacer Doğan, konuk Dr. Öğr. Üyesi Zafer Susoy'a teşekkür plaketi, Susoy'un eşi İrem Demirbaş Susoy’a da çiçek takdim etti.
Program günün anısına çekilen fotoğrafla sona erdi.
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
Günün anısına çekilen fotoğraflar
