5 Aralık 2023 tarihinde birçok PlayStation kullanıcısı, PS4 ve PS5 hesaplarının hiçbir açık neden olmaksızın askıya alındığını bildiriyor. The Verge'e göre, kullanıcılar hesaplarına beklenmedik bir şekilde erişim sağlanamadığını ve Sony tarafından gönderilen mesajlarda "PlayStation Network Hizmet Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesinin ihlali nedeniyle kalıcı olarak askıya alındığı" belirtiliyor.
Sosyal medyada ve Reddit platformunda paylaşılan bilgilere göre, bu durumla karşılaşan kullanıcı sayısı oldukça fazla. Ancak, Sony konuyla ilgili herhangi bir resmi açıklama yapmış değil.
Şirketin sitesinde veya sosyal medya hesaplarında bu sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmamakla birlikte, kullanıcılar yaşanan durum karşısında Sony'den bir açıklama bekliyor. Özellikle bu tür geniş çaplı hesap askıya alma durumlarında şeffaflığın ve kullanıcılara doğru bilgilendirmenin önemi büyük.
